1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Кудрявцевой Екатериной Вячеславовной, владельцем сайта https://dorime-macrame.ru (далее — «Продавец»), и пользователем сайта (далее — «Покупатель»).
1.2. Используя Сайт и оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями данного Соглашения.
1.3. Все споры, связанные с исполнением Соглашения, разрешаются в соответствии с законодательством РФ.
2. Оформление заказа
2.1. Товары на Сайте представлены с описанием, фотографиями и ценами.
2.2. Оформление заказа происходит путем добавления товара в корзину и заполнения необходимых данных (ФИО, контакты, адрес доставки).
2.3. Цены на Сайте указаны в рублях.
3. Доставка и возврат
3.1. Доставка осуществляется:
- Курьерскими службами (СДЭК, Почта России и др.)
- Самовывозом
3.2. Сроки и стоимость доставки указываются при оформлении заказа.
3.3. Возврат товара возможен в течение 7 дней с момента получения, если:
- Товар ненадлежащего качества (брак, повреждения).
- Товар не соответствует описанию.
3.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, что и оплата в течение 10 рабочих дней. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Продавец обязуется:
- Предоставлять достоверную информацию о товарах.
- Обеспечивать безопасность платежей.
- Обрабатывать заказы с 09:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.
4.2. Покупатель обязуется:
- Указывать корректные данные при заказе.
- Не использовать Сайт для незаконных целей.
- Соблюдать условия возврата.
5. Ответственность
5.1. Продавец не несет ответственности за:
- Задержки доставки по вине транспортных компаний.
- Неправильное использование товара Покупателем.
5.2. В случае форс-мажора (войны, стихийные бедствия) сроки исполнения заказа могут быть изменены.
6. Заключительные положения
6.1. Соглашение вступает в силу с момента оформления заказа.
6.2. Продавец вправе изменять условия Соглашения, размещая новую версию на Сайте.
6.3. Все споры решаются путем переговоров, а при невозможности - в судебном порядке по месту регистрации Продавца.